Eskalationsstufen in Konflikten ( nach Fritz Glasl)

1. Verhärtung

2. Polarisierung

3. Konfrontation

4. vom Gegner zum Feind

5. vom Feind zum Untermenschen

6. unverhüllte Drohung

7. begrenzte Vernichtung

8. Vernichtungsfeldzug

9. Kamikaze. Gemeinsam in den Abgrund


Bis zur dritten Stufe bewegen wir uns in ?normalen? Streitgesprächen, ist man regelmäßig auf der vierten Stufe, braucht man schon fachliche Hilfe [was versteht man unter 'regelmäßig?' AnmdVK]. Nach der fünften Stufe wird es tödlich und man findet nur noch durch große Intervention dritter heraus.

Ist man emotional so getrieben, dass der Intellekt bei eine Konfrontation ausgeschaltet wird, ist die Hemmschwelle überschritten.

(Quelle: Fritz Glasl, Konfliktmanagment, Haupt 1994. )